Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 03/06/2026

1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment RA Conseil, entreprise basée à Payerne, Suisse, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

En naviguant sur ce site ou en nous contactant par e-mail, téléphone ou via un formulaire, vous acceptez cette politique.

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des demandes :

Nom et prénom, lors de l’envoi d’un message

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Toute information que vous choisissez de nous transmettre

Données techniques anonymes, comme l’adresse IP, le navigateur, le temps de visite ou les pages consultées, via des cookies à des fins statistiques

3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact

Fournir nos services et prestations de conseil

Assurer le suivi des échanges avec les clients et prospects

Améliorer la qualité du service et l’expérience utilisateur

Assurer le bon fonctionnement du site, notamment la sécurité et les performances

Réaliser des analyses statistiques anonymes

4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou avec votre consentement explicite.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques indispensables, tels que les services d’hébergement, les outils d’analyse ou les formulaires en ligne.

5. Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus, ou conformément aux obligations légales suisses.

6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification ou suppression

Limitation ou opposition au traitement

Portabilité des données, sur demande

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@raconseil.ch.

7. Sécurité
RA Conseil met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :

Mesurer l’audience du site

Améliorer la navigation et les performances

Analyser l’utilisation du site de manière anonyme

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :

RA Conseil
Rue du Pavement 13 a
1530 Payerne
Suisse

info@raconseil.ch
+41 79 125 44 03